Deposito bagagli a Tokyo

Se dovete lasciare i vostri bagagli da qualche parte a Tokyo, le opzioni non mancano — ma non tutte sono comode allo stesso modo. Magari siete appena arrivati e il check-in è lontano, oppure state per lasciare la città ma volete ancora girare qualche ora senza trascinarvi trolley e zaini. O magari fate una gita di due o tre giorni in un’altra città e non ha senso portarvi dietro tutto. In questi casi avere un posto dove lasciare i bagagli in modo sicuro e pratico vi semplifica la vita. In questo articolo vi spiego tutte le alternative possibili: dai coin locker ai corrieri, dai depositi nelle stazioni ai servizi online. Con esempi concreti, consigli utili e i pro e contro di ogni soluzione, così potete decidere cosa fare in base al vostro itinerario.

Lasciare i bagagli in hotel

La prima cosa che vi consiglio è di chiedere al vostro hotel. Quasi tutti gli alberghi e ryokan a Tokyo vi permettono di lasciare i bagagli gratuitamente prima del check-in o dopo il check-out. È la soluzione più semplice e comoda, se dormite almeno una notte in quella struttura.

Ovviamente non potete lasciarli lì per una settimana intera se non state più soggiornando, ma per qualche ora o anche per un paio di giorni, di solito non ci sono problemi. Basta chiedere alla reception e vi daranno un tagliandino da mostrare poi quando ritirerete il bagaglio. Se però vi serve più di qualche ora, chiedetelo alla reception con un po’ di anticipo e non la mattina stessa in cui partite. I business hotel e i piccoli ryokan hanno spesso solo uno stanzino dietro il banco, e quando è pieno vi dicono di no senza tanti giri di parole. Sui due o tre giorni di una gita fuori Tokyo quasi nessuno fa storie, mentre difficilmente vi terranno una valigia in attesa di una prenotazione che comincia settimane dopo.

Usare i coin locker

L’alternativa più comune sono i coin locker, gli armadietti automatici che trovate in tutte le stazioni principali. Si pagano con monete o con IC card tipo Suica e Pasmo, e ci sono in varie dimensioni.

I prezzi vanno da circa 300 yen al giorno per i piccoli, fino a 600-900 yen per i grandi, quelli dove entra anche una valigia grande. In genere potete lasciare i bagagli fino a un massimo di 2-3 giorni. È importante fare attenzione e controllare per quanto tempo si possono lasciare i bagagli nel coin locker che avete scelto. Una cosa a cui fare attenzione: se pagate con Suica o Pasmo, il locker si apre solo con quella stessa carta, quindi non prestatela a nessuno e non lasciatela dentro la valigia che state chiudendo. Gli armadietti più nuovi hanno uno schermo touch in comune per tutta la fila, con le istruzioni anche in inglese, mentre quelli vecchi funzionano ancora a chiave e monete: in quel caso servono monete da 100 yen, e conviene procurarsele prima.

Il vero problema dei coin locker è che nei giorni festivi o nei weekend si esauriscono in fretta. Alle 10 del mattino possono già essere tutti occupati, soprattutto nei punti più comodi. Quindi se volete usarli, cercate zone meno affollate oppure arrivate molto presto la mattina.

Se sforate il tempo del locker

Può capitare di non riuscire a tornare in tempo, magari per un treno in ritardo o per un programma cambiato all’ultimo. Non è un dramma: quando scade il limite, chi gestisce gli armadietti svuota il locker e porta il bagaglio in un deposito della stazione, dove resta custodito per settimane.
Per riaverlo dovete presentarvi all’ufficio della stazione, di solito il lost and found, e pagare i giorni arretrati più un supplemento. Il problema vero non sono i soldi ma il tempo che ci perdete: se avete un aereo o uno shinkansen da prendere può rovinarvi la giornata. Per questo, se sapete già che starete via più di due giorni, meglio scegliere un deposito con personale fin dall’inizio.

Trovare i depositi bagagli

©Torsakarin - Dreamstime

Un modo pratico per trovare un posto dove lasciare le valigie è cercare “luggage storage” su Google Maps. Vi appariranno vari risultati, ma tra le opzioni migliori ci sono alcune sedi ufficiali dei corrieri Yamato e Sagawa, che offrono un servizio sicuro, ordinato e spesso più comodo dei coin locker.

Yamato Transport (quello con il logo del gatto nero) e Sagawa Express sono le due principali aziende di spedizione in Giappone. Alcune delle loro filiali, soprattutto nelle stazioni o in zone turistiche, offrono anche servizi di deposito bagagli per uno o più giorni.

Spedire i bagagli alle tappe successive

Se state facendo un viaggio itinerante in Giappone, potete anche spedire i bagagli in anticipo. È una pratica comune anche tra i giapponesi e vi evita lo stress di portarvi dietro valigie su treni affollati o in stazioni gigantesche.

Potete, per esempio, spedire le valigie da Tokyo direttamente a Kyoto, anche se nel frattempo fate tappa per qualche giorno a Kanazawa o Takayama. Le valigie vi aspetteranno direttamente a Kyoto. I costi sono onesti: intorno ai 2.000-2.500 yen a seconda delle dimensioni e della distanza. I tempi di consegna sono generalmente 24-48 ore. Se volete viaggiare leggeri, è un’opzione fantastica.

Dall’aeroporto direttamente in hotel

Se atterrate a Narita o Haneda e il check-in è ancora lontano, la mossa più furba non è cercare un locker in città: nei terminal ci sono i banchi dei corrieri, Yamato in testa, che spediscono la valigia direttamente al vostro hotel di Tokyo. Lasciate il bagaglio appena usciti dalla dogana, date il nome della struttura e la data di arrivo, e vi presentate in albergo a mani libere.
Se consegnate in mattinata la valigia arriva spesso in giornata, altrimenti il giorno dopo: quindi se sbarcate nel pomeriggio tenete con voi il minimo indispensabile per la prima notte. Funziona benissimo anche al contrario, dall’hotel all’aeroporto, purché vi muoviate con un giorno di anticipo.

I depositi nelle stazioni principali

Nelle stazioni grandi come Tokyo Station, Shinjuku, Ueno, esistono anche depositi bagagli gestiti da JR o da ditte private. Non si tratta di locker automatici, ma di sportelli con personale dove potete lasciare le valigie, spesso anche per periodi lunghi.

Uno molto popolare è quello presente nella Tokyo Station. Potete chiedere all’ufficio informazioni e vi spiegheranno dove si trova il deposito. I costi sono leggermente superiori ai locker (intorno ai 600-1.000 yen), ma potete lasciare i bagagli anche per più giorni, fino a 30 giorni consecutivi in alcuni casi.

È una soluzione perfetta se dovete partire per una gita breve e tornate a Tokyo dopo qualche giorno.

Servizi online per il deposito bagagli

Due dei servizi più comodi per prenotare un deposito bagagli in anticipo sono Ecbo Cloak (società giapponese) e Radical Storage (internazionale). Entrambi funzionano in modo simile: cercate sul sito o tramite app la zona in cui vi trovate, selezionate un punto convenzionato e completate la prenotazione online. Così avete la certezza di trovare spazio disponibile, senza dover girare alla cieca cercando un coin locker libero.

I luoghi convenzionati possono essere hotel, agenzie di viaggi, minimarket, negozi o altre attività. Radical Storage opera in tutto il mondo, quindi ha un’interfaccia familiare per molti turisti; Ecbo Cloak invece è più radicato in Giappone e spesso ha più disponibilità nelle zone meno centrali. In entrambi i casi vi arriva una ricevuta digitale con un codice da mostrare al momento del deposito.

I prezzi sono variabili, e in genere sono un po’ più costosi dei depositi bagagli in stazione.

Questi servizi sono ideali se volete lasciare il bagaglio per qualche ora o tutta la giornata, ad esempio mentre fate un giro prima del check-in o dopo il check-out. Non sono pensati per lasciarli per varie settimane, ma sono una soluzione perfetta per viaggi brevi e flessibili.

Oggetti di valore

Una delle domande che ricevo più spesso è: “Ma posso lasciare anche il computer o la macchina fotografica?” La risposta è: dipende. I coin locker sono sicuri, e in Giappone i furti sono estremamente rari e non succede mai che un coin locker venga svaligiato: sarebbe uno scandalo nazionale! Ma non sono coperti da assicurazione, e in caso di danni o smarrimenti non potete chiedere il rimborso. I corrieri, hotel, depositi bagagli ecc. in genere non accettano oggetti di valore. Potete mettere il computer in valigia, ma chiaramente per qualsiasi problema non ci sarà un rimborso.

La mappa dei coin locker

Non esiste una mappa unica e ufficiale dei coin locker nelle stazioni. E quando ne avete davvero bisogno, spesso non sapete dove cercarli. Ci sono siti e app che segnalano i coin locker più vicini. Ma semplicemente in stazione potete chiedere direttamente al personale: vi indicheranno le aree dove si trovano gli armadietti, e spesso vi daranno anche una mappa stampata.

Un altro consiglio: guardate vicino agli ingressi laterali, ai sotterranei e alle uscite meno trafficate. In posti come Shinjuku o Tokyo Station, ci sono locker sparsi ovunque, ma quelli più centrali si riempiono subito, mentre in angoli più defilati qualcosa si trova sempre.

Per bagagli ingombranti

Se viaggiate con passeggini, valigie oversize, attrezzatura sportiva o strumenti musicali, non è detto che troviate un coin locker adatto. La maggior parte degli armadietti ha una profondità limitata, e anche quelli più grandi spesso non bastano per certi oggetti.

In questi casi, vi consiglio di puntare su depositi con personale, come i Travel Service Center dentro le stazioni principali o i punti Yamato. Sono abituati a gestire bagagli fuori standard, e vi possono anche consigliare se vale la pena spedire l’oggetto direttamente all’hotel della prossima tappa.

Un’opzione ancora più comoda è Airporter, che ritira il bagaglio alla reception dell’hotel e lo consegna in giornata all’aeroporto, alla Tokyo Station o all’hotel successivo, anche se si tratta di un oggetto ingombrante. È perfetto se avete bisogno di massima comodità e flessibilità.

Conservate la ricevuta

Potrà sembrare banale, ma la ricevuta è fondamentale. Che sia un codice cartaceo, un QR digitale o un numero di prenotazione, non perdetelo mai. Vi serve per recuperare il bagaglio, e in alcuni casi senza quel codice non ve lo ridanno, anche se ricordate perfettamente orario, luogo e contenuto.

Se usate i coin locker, vi verrà rilasciato un biglietto stampato: mettetelo subito nel portafoglio o scattate una foto. Se prenotate online con Ecbo Cloak o Radical Storage, salvate l’e-mail o fate uno screenshot. In Giappone sono molto rigorosi su queste cose, e non fanno eccezioni nemmeno se siete turisti o non parlate giapponese.

Conclusione

Se vi muovete a Tokyo con valigie o zaini ingombranti, vi consiglio davvero di pianificare in anticipo dove lasciarli. Sia che si tratti di un semplice deposito per qualche ora, sia che vogliate viaggiare leggeri per più giorni, ci sono soluzioni adatte a ogni esigenza.

Video: Coin locker – armadietti in Giappone

Video: Coin locker a Shinagawa

Video: Coin locker con la Suica

Autore

Marco Togni

Abito in Giappone, a Tokyo, da molti anni. Sono arrivato qui per la prima volta oltre 20 anni fa.
Fondatore di GiappoTour e GiappoLife. Sono da anni punto di riferimento per gli italiani che vogliono venire in Giappone per viaggio, lavoro o studio. Autore dei libri Giappone, la mia guida di viaggio, Giappone Spettacularis ed Instant Giapponese (ed.Gribaudo/Feltrinelli) e produttore di video-documentari per enti governativi giapponesi.
Seguito da più di 2 milioni di persone sui vari social (Pagina Facebook, TikTok, Instagram, Youtube).